¡Hola y bienvenido a Canasta Express! Somos tu tienda hispana virtual en Minnesota, y estamos encantados de poder ofrecerte un servicio de compras en línea fácil y rápido. Aquí te explicamos cómo comprar en nuestra tienda en línea:
1. Selecciona tus productos: Navega por nuestra tienda en línea y añade los productos que desees a tu carrito de compras. Asegúrate de que el monto total de tu compra sea de al menos $30.
2. Elige tu método de entrega:
- Entrega el mismo día: Si necesitas tus productos lo antes posible, ofrecemos entregas el mismo día por un costo de $6, con un tiempo de preparación de 5 horas.
- Entrega programada: Puedes elegir un horario a partir del siguiente día por un costo de $4. La primera entrega programada es gratis.
3. Selecciona el día y horario de entrega: Después de elegir el día, selecciona el horario en el que deseas recibir tu orden. Ten en cuenta que no podemos hacer excepciones en las horas de entrega, ya que las rutas se planifican con tiempo.
4. Revisión de disponibilidad: Si algún producto en tu orden está agotado, lo removeremos y ajustaremos el monto total de tu compra únicamente por los artículos entregados. Recibirás un correo electrónico con los artículos incluidos en la orden final.
5. Agregar productos a una orden existente: Si deseas agregar productos a una orden realizada antes de ser entregada, puedes hacerlo con al menos 5 horas de anticipación a la hora de tu entrega. Envía un mensaje en el chat de nuestra página, indicando tu orden y los productos que deseas agregar. Te enviaremos un correo con el monto corregido, y tendrás que actualizar el pago para cubrir la diferencia.
6. Sugerencias y mejoras: Estamos siempre abiertos a sugerencias y mejoras para ofrecerte un mejor servicio. No dudes en compartir tus ideas con nosotros.
Esperamos poder servirte pronto y hacer de tu experiencia de compra en línea algo fácil y agradable. ¡Gracias por elegir Canasta Express!
Hello and welcome to Canasta Express! We are your virtual Hispanic store in Minnesota, and we are delighted to offer you an easy and fast online shopping service. Here's how to shop at our online store:
- Select your products: Browse our online store and add the products you want to your shopping cart. Make sure the total amount of your purchase is at least $30.
2. Choose your delivery method:
- Same-day delivery: If you need your products as soon as possible, we offer same-day deliveries for $6, with a preparation time of 5 hours.
- Scheduled delivery: You can choose a time slot starting the next day for $4. The first scheduled delivery is free.
3. Select the delivery day and time: After choosing the day, select the time slot in which you want to receive your order. Please note that we cannot make exceptions to delivery times as routes are planned in advance.
4. Availability review: If any product in your order is out of stock, we will remove it and adjust the total amount of your purchase for only the delivered items. You will receive an email with the items included in the final order.
5. Add products to an existing order: If you wish to add products to an order before it is delivered, you can do so with at least 5 hours' notice before your delivery time. Send a message in the chat on our website, indicating your order and the products you want to add. We will send you an email with the updated amount, and you will need to update the payment to cover the difference.
6. Suggestions and improvements: We are always open to suggestions and improvements to offer you a better service. Do not hesitate to share your ideas with us.
We hope to serve you soon and make your online shopping experience easy and enjoyable. Thank you for choosing Canasta Express!